Leadl.ai011. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Родионова Артема Андреевича (ОГРНИП 321508100620872, ИНН 632522119021; далее — «Исполнитель») и в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») содержит предложение заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — «Заказчик»), акцептовавшим настоящую Оферту.
1.2. Оферта разработана в соответствии с ГК РФ и регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком, возникающие при предоставлении доступа к программному сервису Leadl (далее — «Платформа»).
1.3. Договор, заключаемый на условиях Оферты, является:
- договором возмездного оказания услуг (глава 39, ст. 779 ГК РФ);
- абонентским договором (ст. 429.4 ГК РФ) в части подписки с периодическими платежами;
- публичным договором (ст. 426 ГК РФ).
1.4. Применимым правом является право Российской Федерации. Оферта адресована лицам, находящимся в юрисдикции Российской Федерации.
1.5. Акцепт Оферты совершается путём совокупного выполнения Заказчиком следующих действий: регистрации на Платформе, ознакомления с Офертой, Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных, а также оплаты выбранного тарифа. С момента акцепта договор считается заключённым (ст. 438 ГК РФ).
1.6. Согласие на обработку персональных данных оформляется Заказчиком отдельным документом и не является условием акцепта настоящей Оферты в части, не относящейся к данным, необходимым для исполнения договора (ст. 9 Закона № 152-ФЗ). Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://leadl.ai/confidential_policy.
1.7. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:
- ознакомился и согласен с условиями Оферты, Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных;
- обладает необходимой право- и дееспособностью и достиг возраста 18 лет;
- предоставленные им сведения являются достоверными;
- понимает, что подписка является периодической услугой с автоматическим продлением, если автопродление не отключено (п. 5.4).
022. Термины и определения
2.1. Платформа — программный сервис Leadl, доступный по адресу https://platform.leadl.ai, предоставляющий функционал поиска целевых сообщений (потенциальных клиентов) в мессенджере Telegram, настройки проектов, интеграций и экспорта данных.
2.2. Услуга — предоставление Заказчику удалённого доступа к функционалу Платформы на условиях выбранного тарифа.
2.3. Тариф — стоимость и объём Услуги, опубликованные на Сайте и/или Платформе на момент оплаты.
2.4. Подписка — приобретение доступа к Платформе на определённый период с возможностью автоматического продления.
2.5. Сайт — совокупность информационных материалов Исполнителя, размещённая по адресу https://leadl.ai.
2.6. Заказчик — лицо, акцептовавшее Оферту в порядке п. 1.5.
2.7. Стороны — Исполнитель и Заказчик.
033. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Платформе и её функционалу в объёме, соответствующем выбранному тарифу, а Заказчик обязуется оплатить Услугу.
3.2. Доступ предоставляется удалённо через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». Для использования Платформы Заказчику необходимы технические средства (устройство с доступом в сеть «Интернет» и совместимое программное обеспечение).
044. Порядок заключения и исполнения договора
4.1. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком (п. 1.5).
4.2. При регистрации и привязке банковской карты Заказчику может предоставляться демонстрационный (пробный) доступ сроком 7 (семь) календарных дней.
4.3. Если Заказчик не отключил автоматическое продление до окончания пробного периода, по его истечении производится списание стоимости подписки в соответствии с выбранным тарифом. Заказчик заранее уведомляется о предстоящем списании и вправе в любой момент отключить автопродление в личном кабинете.
055. Тарифы, оплата и автопродление
5.1. Стоимость Услуг определяется тарифами, действующими на момент оплаты и опубликованными на Сайте и/или Платформе.
5.2. Подписка «Live»: 23 000 рублей за 30 дней — доступ к одному проекту без ограничения по количеству лидов. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.
5.3. При единовременной оплате нескольких периодов предоставляются бонусные периоды: 3+1, 6+2, 9+3, 12+4 месяца.
5.4. Подписка продлевается автоматически путём периодического списания средств с привязанной банковской карты (рекуррентные платежи). Совершая первый платёж, Заказчик даёт согласие на периодические списания. Заказчик вправе в любой момент отказаться от автопродления в личном кабинете или направив уведомление Исполнителю; отключение прекращает последующие списания.
5.5. Разовая услуга «Тест гипотезы»: стоимость 10 000 рублей — проведение ретро-поиска потенциальных запросов за последние 30 дней. Заказчик получает доступ к анализу до 35 000 сообщений; количество ретро-поисков в пределах указанного объёма не ограничено.
5.6. Оплата осуществляется банковской картой через платёжный сервис (интернет-эквайринг). После оплаты Исполнитель направляет Заказчику кассовый чек на адрес электронной почты, указанный при регистрации, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
066. Условия возврата
6.1. Заказчик-потребитель (физическое лицо, приобретающее Услугу для личных нужд) вправе отказаться от Услуги в любое время до её фактического оказания при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.2. Возврат уплаченных средств производится в полном объёме, если Заказчик не запускал Live-поиск и не использовал функционал Платформы в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты.
6.3. Если функционал Платформы был использован частично, возврату подлежит сумма за вычетом стоимости фактически оказанной части Услуги.
6.4. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика на тот же платёжный реквизит, с которого была произведена оплата.
077. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязан предоставить доступ к Платформе и обеспечивать её техническую поддержку в рабочем режиме.
7.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения договора, оставаясь ответственным перед Заказчиком.
7.3. Заказчик обязан использовать Платформу в рамках действующего законодательства Российской Федерации и условий настоящей Оферты.
7.4. Заказчик вправе выгружать собственные данные в форматах CSV, JSON и использовать их вне Платформы.
7.5. Заказчик вправе подключать интеграции из маркетплейса (https://platform.leadl.ai/integrations) либо заказать индивидуальную интеграцию; стоимость индивидуальной разработки определяется по соглашению Сторон исходя из технического задания Заказчика.
7.6. Заказчик обязуется не использовать Платформу для поиска и сбора информации о товарах, услугах или деятельности, оборот которых запрещён или ограничен законодательством Российской Федерации.
088. Приостановление доступа
8.1. Исполнитель вправе приостановить доступ к Платформе:
- после трёх неудачных попыток списания оплаты;
- при нарушении Заказчиком законодательства Российской Федерации или условий настоящей Оферты;
- при превышении лимитов, установленных условиями выбранного тарифа.
8.2. О приостановлении доступа Исполнитель уведомляет Заказчика доступными способами, за исключением случаев, когда уведомление невозможно по техническим причинам.
099. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем как оператором в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://leadl.ai/confidential_policy.
9.2. Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора, обрабатываются на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ (без отдельного согласия) исключительно в объёме, необходимом для оказания Услуги. Обработка данных в иных целях (рассылки, аналитика, передача третьим лицам) осуществляется на основании отдельного согласия Заказчика.
1010. Ответственность сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за сбои, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц (банков, платёжных систем, операторов связи) либо отсутствием у Заказчика необходимых технических средств.
10.3. Условия настоящей Оферты, ограничивающие права Заказчика-потребителя по сравнению с гарантиями, установленными Законом РФ «О защите прав потребителей», ничтожны и не применяются к отношениям с потребителями.
1111. Срок действия и изменение Оферты
11.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.
11.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте по адресу https://leadl.ai/oferta, если иной срок не указан в новой редакции. Исполнитель уведомляет Заказчиков о существенных изменениях не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления их в силу через личный кабинет и/или по электронной почте.
11.3. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией.
1212. Разрешение споров
12.1. Споры разрешаются путём переговоров. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.
12.2. При недостижении соглашения спор передаётся в суд. Споры с Заказчиком-потребителем рассматриваются по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей» и ст. 29 ГПК РФ (по выбору потребителя). Споры с Заказчиком — индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом рассматриваются по месту нахождения Исполнителя.
1313. Заключительные положения
13.1. Настоящая Оферта заменяет собой все предыдущие договорённости Сторон по её предмету.
13.2. Недействительность отдельных положений Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.
1414. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Родионов Артем Андреевич ОГРНИП: 321508100620872 ИНН: 632522119021 Адрес: 143989, Россия, Московская область, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Маяковского, д. 9, корп. 1, кв. 14 E-mail: hay@leadl.ai Телефон: +7 915 166-94-54 Сайт: https://leadl.ai